直播下载app网友回复真的很,直播平台要求下载app？网友反应不满

直播下载app成为近年来直播平台的一种流行方式，直播平台要求用户下载app既是为了提高用户体验，也是因为直播app可以更好地整合平台资源，提升平台的受众和用户粘性。

然而，许多网友反应不满，认为这种要求让他们感到一定程度上的困扰。这种反应其实并不稀奇，因为现在市场上的app越来越多，对于一个普通用户来说，它们的需求与时间常常是有限的。

对于直播平台而言，下载app的目的是为了实现平台的更好发展，提升用户体验，因此这种做法是可以理解的。但是，如果要求用户下载app，就一定要做好用心服务，否则就会让用户感到极度不满，这也是极易引起用户流失的一种现象。

那么，如何才能让用户下载app并感到愉悦呢？以下给出一些实战经验及建议。

提供优秀的用户体验

在要求用户下载app之前，首要的是确保app自身拥有清晰明了的功能和优秀的用户体验。要做到这一点，需要从以下几个方面入手：

简化操作流程

对于普通用户而言，简化操作流程是非常重要的。为此，可以从以下两个方面入手：

尽可能减少操作步骤

提供清晰明了的界面设计

增强产品分发能力

直播app可以在目标受众面前获得更多的曝光，如果您的直播app在竞争中脱颖而出，可以考虑在渠道上更加突出自己的位置，提高产品分发能力，让受众更容易找到您的直播app。

提供实时服务

直播app相对于网页版而言最大的优势在于其提供的实时服务。因此，要保证自己的直播app在实时服务方面做得优秀，例如：

快速响应用户请求

及时处理用户反馈

提供优质的客户服务

提升用户附加价值

用户如果愿意下载直播app，则他们往往比较有购买力，可以成为最终付费用户，因此，可以提升用户附加价值来吸引他们下载app。

提供个性化选项

个性化是当前互联网发展的主流，因此也是直播app提升用户附加价值的核心方式。通过分析使用行为、个人喜好，提供专属推荐、私人定制等服务，将为用户打造个性化的直播内容及服务体验，吸引用户安装直播app。

提供优质内容

直播app所提供的内容是用户是否使用app的重要因素之一，因此，要向用户提供如下优质内容：

独家高品质的直播内容，如名人明星来宾、独家音乐会等

专业性的直播内容，如体育乒乓、颁奖典礼、纪录片等

深度定制的直播内容，如内容跟进使用者兴趣爱好等

提供一键分享服务

分享功能可以为直播平台带来更多的流量，它允许用户将自己喜欢的直播内容分享到众多社交媒体平台，如微信、微博等，进一步扩大平台的受众渠道。并且，一键分享功能可以为用户带来更好的互动交流体验。

提高用户粘性

提高用户粘性是保住用户的最后一道“防线”：

提供专属会员服务

提供订阅会员服务或者其他更多的形式，令用户有更多的优惠集购买、打折等惊喜，提升用户粘性，令客户集的会员服务有更多的深度体验。

提供碎片化小电商服务

要提高用户粘性，除了提供直播及其他传统服务，还应尝试电子商务模式。这样可以进一步扩大用户服务范围，为用户提供更多的选择和方便，拉近自己与用户的距离。

最后，要想在直播平台上提供良好的用户体验，提升用户粘性和品牌忠诚度，必须要提供专业、安全、充满交互的原生app，而不是将网站目录套在app上，虚假标识等糟糕的体验。只有这样，在竞争激烈的市场环境下，直播平台才能获得足够的优势。